Términos y Condiciones | Yaravi Ecuador

🌿 Términos y Condiciones | Yaraví Ecuador

Bienvenido a Yaraví Ecuador. Estos términos establecen las condiciones generales para consultar nuestro catálogo, realizar pedidos y coordinar la entrega de plantas exóticas y accesorios. Te invitamos a leerlos antes de realizar tu compra.

1. Información del negocio

• Nombre comercial: Yaraví Ecuador
• Dirección: García Moreno S4-94 y Acuña, Quito, Ecuador.
• WhatsApp: +593 978 613 792.
• Actividad: Comercialización de plantas exóticas, ornamentales y accesorios para el cuidado botánico.

2. Productos y disponibilidad

Ofrecemos plantas exóticas, como Monsteras, Alocasias, Philodendrons, Anthuriums y otras especies, además de accesorios para los amantes de la botánica.

Debido a la naturaleza viva de las plantas, sus características, tamaño, coloración y estado pueden presentar variaciones naturales. La disponibilidad y las condiciones de cada ejemplar se confirmarán por WhatsApp antes de formalizar el pedido.

3. Precios

Todos los precios se expresan en dólares estadounidenses (USD). El valor final de los productos y los costos adicionales de entrega o envío se comunicarán antes del pago.

Cualquier modificación de precios se aplicará a pedidos que todavía no hayan sido confirmados, respetando las condiciones acordadas con el cliente.

4. Pedidos y métodos de pago

Las compras se coordinan de manera personalizada por WhatsApp.

El proceso es el siguiente:

1. Explora nuestro catálogo.
2. Consulta la disponibilidad y el precio de los productos.
3. Confirma los artículos que deseas adquirir.
4. Recibe el total de tu pedido y los datos para realizar el pago.
5. Realiza la transferencia bancaria y envía el comprobante para su verificación.
6. Coordina el retiro o envío de tu compra.

El pedido se considerará confirmado una vez verificado el pago y acordadas las condiciones de entrega.

5. Entregas y envíos

Ofrecemos las siguientes opciones:

• Retiro en el local: García Moreno S4-94 y Acuña, Quito, previa coordinación.
• Entrega a domicilio en Quito: mediante inDrive, según disponibilidad y ubicación. El costo se informa previamente.
• Envíos nacionales: mediante cooperativas de transporte, Grupo Tramaco y Servientrega.

Los despachos nacionales se realizan los días lunes. El costo y el tiempo estimado de entrega dependen del destino y del operador seleccionado.

Una vez entregado el paquete al transportista, facilitaremos la información disponible para realizar el seguimiento. Cualquier inconveniente se revisará de acuerdo con las circunstancias y las responsabilidades correspondientes.

6. Cambios, devoluciones e inconvenientes

En Yaraví Ecuador procuramos entregar plantas y accesorios en las condiciones acordadas.

Si recibes un producto con daños, una especie diferente de la solicitada o alguna otra inconformidad, comunícate con nosotros por WhatsApp y comparte fotografías y los detalles del pedido para facilitar la revisión.

Las solicitudes se evaluarán individualmente y se gestionarán conforme a la legislación ecuatoriana aplicable. La naturaleza viva de las plantas se tendrá en cuenta al revisar cada caso, sin excluir los derechos que correspondan al consumidor.

Contacto para consultas: +593 978 613 792.

7. Propiedad intelectual

Las fotografías, los textos, el logotipo, las descripciones y los demás contenidos originales de Yaraví Ecuador están protegidos por las normas aplicables de propiedad intelectual.

No se permite su reproducción o utilización comercial sin la autorización correspondiente, salvo los usos permitidos por la legislación vigente.

8. Cuidado de las plantas

Las plantas son organismos vivos cuyo desarrollo depende de factores como la iluminación, el riego, la humedad, el sustrato y la temperatura.

Proporcionaremos recomendaciones generales de cuidado cuando corresponda. Después de recibir tu planta, te aconsejamos seguir las indicaciones específicas para su especie y adaptar sus cuidados a las condiciones de tu espacio.

Estas recomendaciones no limitan los derechos del consumidor cuando exista un incumplimiento atribuible al negocio.

9. Protección de datos personales

La información proporcionada para gestionar pedidos, pagos y entregas será tratada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y la legislación ecuatoriana de protección de datos personales.

Utilizaremos los datos para las finalidades informadas y compartiremos únicamente la información necesaria con los proveedores de transporte o entrega cuando corresponda.

10. Legislación aplicable

Estos términos se interpretarán conforme a la legislación vigente de la República del Ecuador. Cualquier controversia se tramitará ante las instancias competentes, respetando los derechos y procedimientos establecidos por la ley.

11. Actualización de los términos

Podremos actualizar estos términos cuando existan cambios en nuestros servicios o en la normativa aplicable. Las modificaciones se publicarán en los canales correspondientes y no eliminarán los derechos adquiridos por los clientes conforme a la legislación vigente.

12. Contacto

Si tienes preguntas sobre nuestros productos, pedidos o condiciones de entrega, estaremos encantados de ayudarte.

📲 WhatsApp: +593 978 613 792.

📍 Dirección: García Moreno S4-94 y Acuña, Quito, Ecuador.

Yaraví Ecuador — Sembrando vida, cultivando amor. 🌿💚

Última actualización: octubre de 2026.